POLITICAS DE GARANTÍA Y DEVOLUCIÓN

“Tu derecho a garantía lo puedes ejercer porque el producto salió malo o no cumplió con las características prometidas en la publicidad, NO porque no te gustó o no te quedó la talla.” (extracto preguntas frecuentes SERNAC)
• Todos los productos tienen 3 meses de garantía legal en caso de falla, ésta se puede hacer efectiva con la boleta, factura, comprobante o cualquier documento que acredite la compra.
• PINEAPPLESTORE realiza cambios voluntarios, siempre que los productos se encuentren completamente sellados, sin uso alguno. No se realizan devoluciones de dinero.
• ES RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE CONOCER ESPECÍFICAMENTE EL PRODUCTO QUE NECESITA.
• PINEAPPLESTORE NO REALIZA CAMBIOS DE PRODUCTOS “A TODO EVENTO”. NI ENTREGA GARANTÍA POR SATISFACCIÓN.